El presente documento regula el acceso, navegación y transacciones en la plataforma virtual alojada bajo el dominio zzbike.cc, de titularidad exclusiva de ZOLUCIONES S.A.C., constituida bajo las leyes de la República del Perú, con RUC N° 20610318976 y domicilio fiscal en Cal. Cap Augusto Gutierrez Mendoza Nro. 123 Urb. Alexander Von Humboldt, distrito de Miraflores, Lima. La sola navegación o registro en la plataforma implica la aceptación absoluta de estos Términos y Condiciones.
Los servicios y productos ofrecidos están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. El usuario asume la responsabilidad de custodiar sus credenciales de acceso. Toda transacción realizada desde una sesión autenticada se presumirá como ejecutada por el titular de la cuenta.
El perfeccionamiento del contrato de compraventa está sujeto a la validación del pago, la disponibilidad del producto y la emisión del comprobante electrónico (Boleta o Factura). Debido a que compartimos stock físico y virtual, en el caso excepcional de que un producto no se encuentre en stock luego de efectuada la compra, ZOLUCIONES S.A.C. se compromete a devolver el monto íntegro del valor de la compra al usuario, sin que medie otra responsabilidad para la empresa.
La entrega a domicilio regular no incluye el desarmado de puertas o ventanas, ni el uso de cuerdas o maniobras especiales para elevar los productos a pisos superiores. En Lima, ZOLUCIONES S.A.C. recomienda la modalidad de "Recojo en Tienda" para bicicletas, asegurando que sean entregadas armadas y ajustadas. Los envíos a provincia se realizan pre-armados en su caja original, asumiendo el cliente la responsabilidad de la mercancía durante su traslado si elige una agencia distinta a las convenidas por la empresa.
Cualquier controversia derivada de este acuerdo será sometida a las leyes vigentes en la República del Perú y a los tribunales competentes de la ciudad de Lima.
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