Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Titular del Banco de Datos

En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento , le informamos que el titular del banco de datos es ZOLUCIONES S.A.C., con RUC 20610318976 y domicilio en Cal. Cap Augusto Gutierrez Mendoza Nro. 123 Urb. Alexander Von Humboldt, Miraflores, Lima.

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial para las siguientes finalidades esenciales: procesar sus compras, emitir comprobantes de pago electrónicos , coordinar los despachos logísticos y atender sus consultas o quejas en nuestro Libro de Reclamaciones. Únicamente si usted nos brinda su consentimiento expreso mediante la casilla correspondiente, utilizaremos sus datos de contacto para enviarle ofertas, noticias de marcas y promociones de ZZBIKE.

3. Transferencias a Terceros

Para la correcta prestación del servicio web y logística, sus datos podrán ser compartidos con proveedores de pasarelas de pago, empresas de transporte y servicios de alojamiento web (hosting) que pueden operar fuera del Perú (flujo transfronterizo), siempre garantizando estándares adecuados de seguridad.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a ventas-pe@zzbike.cc adjuntando una copia de su documento de identidad. Si considera que no ha sido atendido correctamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).